Capítulo 10.
Hora y media después Rogo ha
repasado todo con ellos, en la sala de conferencias, ellos le preguntaron de
donde sabia aquello, y les conto que se encontró con su ex profesor de física,
Jonah. Bob dice – ¿cómo es que en “thoughtput” él se refiere a ventas? En ese
momento Rogo no sabía que responder, y pensó mirando afuera de las ventanas.
Ven acá Bob –le dice Rogo — ¿Ves esos almacenes de productos terminados? ¿Tú
crees que sobreviviría la planta si todo lo que hiciera fuera llenar esos
almacenes de productos terminados? Está bien ya entiendo, tenemos que vender
esos productos para ganar dinero – responde Bob. Lou agrega – ¿Interesante
no?, cada una de las definiciones está referida al dinero, thoughtput es el
dinero que entra, inventario es el dinero dentro del sistema y gasto de
operación es lo que pagamos para obtener el thoughtput. Luego los cuatro se
pusieron a discutir que parte o proceso está ligada al Inventario, o gasto de
operación, esto es difícil, pero basándose en los parámetros y su deducción
pueden lograr acomodar el sistema a los parámetros. También Rogo les comento
sobre la vista de Granby y su audiovisual con los robots, por supuesto todos están
en desacuerdo con la inoportuna visita, debido a los grandiosos robots de la
planta, “grandiosos” pero que tienen de grandiosos estos, Rogo piensa: Creemos
que el problema es que todos, incluyéndome, hemos pensado que esos robots son
productivos para nosotros, pero realmente no lo son en términos de la meta.
Muy bien, entonces tenemos que hacer más productivos a los robots respecto a la
meta – comenta Staney. Entonces Rogo dice – A Lou ya le dije, pero, escuchen
quizá sea un buen momento, tienen que enterarse que Peach nos ha dado un ultimátum,
tres meses para cambiar completamente la planta, o la cerrara definitivamente.
Ambos quedan sorprendidos, y Rogo dijo: …Sé que no es mucho tiempo, pero yo
pienso quedarme hasta el final, quizá entre todos podamos lograrlo, y al menos
mostrar una mejoría, por lo menos hoy nos dimos que estábamos haciendo algo
mal. Staney recobra el aliento y dice – Tal vez deberíamos comunicarnos de
nuevo con Jonah, parece tener idea de cómo se maneja esto y aquello, parece
tener idea de cómo ayudarnos.
Capítulo
11.
Pero Julie no lo entiende.
Gracias por avisarme, contigo todo es inesperado – le dice Julie. Julie…tengo
muchos problemas que resolver, te llamare apenas llegue, ¿Está bien? – le
responde Rogo, ella se ve muy impaciente. ¡Quizá no esté aquí! – responde
ella y huye a la sala. Entonces Rogo termino de empacar y va a su encuentro, le
da un beso y la abraza. Escucha sé que últimamente no has contado conmigo,
pero esto es importante para la planta. ¡Todo es para tu trabajo!, Así que ahora
ve y toma tu avión – ella le dice, y se va. Esto no es justo Julie – le grito
Rogo. Así es – dice ella – No estás siendo justo conmigo, ni con los niños --
Y sube a la habitación. Para Rogo ya es muy tarde, para seguir aquí, tomo sus
maletas y sale al aeropuerto. A la mañana siguiente esta, en el hotel de Jonah,
esperándolo, pero no deja de pensar en Julie, no le respondió el teléfono, Rogo
dice: Le habré marcado unas cien veces y nunca hubo respuesta. Alex, siento
llegar tarde – dice Jonah al llegar – busquemos una mesa para desayunar.
Jonah, necesito tu ayuda mi planta se cerrará en tres meses si no hago nada,
para cambiar la situación. – le dice Rogo ya desayunando. Le dice que no podrá
el solucionar sus problemas, más bien si le guiara como hacerlo él mismo, y
hacen un trato, si él logra con sus enseñanzas lograr levantar la planta, Rogo
le daría una cantidad que considere adecuada, pero si no lograba nada, no le
diera nada; lógicamente aceptó, no tenía nada que perder. Empezamos por mejorar
la productividad de mis robots – le pregunto Rogo. ¿Productividad respecto a
qué? – dice el sarcásticamente. Está bien, dice Rogo, creo que son
improductivos, pero si podemos mejorar sus eficiencias para ganar más dinero –
le dice. Tu lucha por las eficiencias te está llevando por el camino
equivocado – responde – una planta en la que todos trabajan todo el tiempo es
ineficiente, porque genera exceso de inventario, por el exceso de mano de obra,
lo que debes lograr no es una planta ineficiente, sino una balanceada. La
verdad, si – respondo Rogo – nosotros tenemos exceso de inventario, pero
¿Balanceada respecto a la línea de producción? – agrega. No Alex, una planta
balanceada es cuando se logra balancear los recursos con la demanda del mercado.
La meta es reducir el gasto de la operación y reducir el inventario mientras
que a la par aumentas el throughtput – dice Jonah. También le explica que este
sistema se maneja con dos fenómenos, a los que no se les da la importancia
debida, “Eventos Independientes”, que indica que, en los procesos, uno depende
de otro, es decir uno no puede comenzar sin el otro haber terminado, y la
demora de uno atrasa a todo el proceso y las “Fluctuaciones Estadísticas”, que
dice que no se puede predecir con exactitud cierto tipo de información y que
está sujeta a variaciones en el tiempo. En ese momento, Rogo estuvo pensando,
como se relacionaban estos fenómenos con la planta, y Jonah se despide de él, y
le pide que lo busque cuando pueda determinar cómo están inmersos estos fenómenos
en la planta. Luego toma un taxi y se va.
Capítulo 12.
Rogo piensa: Supe de un tipo de
UniCo que llegó a su casa del trabajo, y no encontró nada, ni esposa, ni hijos,
ni muebles, ni al perro, solo un mensaje en el espejo que decía “¡Adiós, hijo
de p…!”. Por un momento pensó que quizá hoy es el día que le pueda pasar lo
mismo, el temía eso. Al acercarse a casa respiro aliviado, al parecer todo
estaba normal, en su lugar, entro y vió a Julie. Hola – le dice. ¿Qué haces
en casa? – me pregunta ella sollozante. ¿Qué hago yo en casa? Te estoy
buscando a ti – responde Rogo sonriente -- ¿Dónde estuviste anoche? Salí, ¿Te
importa siquiera? – dice Julie. ¿Toda la noche?, Y a donde fuiste, ¿Por cierto
los niños? – le pregunta. Se quedaron con unos amigos, yo salí con Jane,
conversamos, bebimos y luego ya no pude manejar de regreso, así que tuve que
quedarme en su casa – le responde. ¿Y cómo se te ocurrió manejar hasta allá?
– le dijó. Ella como preparada para la respuesta le dice: -- Solo se me
ocurrió, Alex tú te vas noche tras noche, y yo me quedo sola, necesitaba hablar
con alguien. Rogo le responde: Pero lo hago por ustedes, para darles una
mejor vida, tengo que hacer horas extras, no porque quiera si no por el
trabajo, tengo unos graves problemas en la planta. Tu trabajo siempre ha
estado en peligro, sin embargo, yo veo que te siguen ascendiendo – le dice
ella. Pero, esta vez es diferente no tienes ideas del tipo de problemas que
hay en la planta –el agrega- Y tú tampoco de los que hay en casa – responde
ella con voz baja. Me gustaría pasar más tiempo con ustedes, pero por lo
menos estos dos meses necesito darle todo el tiempo a la planta – le dice Rogo
para tranquilizarla un poco. No necesito todo tu tiempo, pero si tan solo
vinieras más veces a cenar con nosotros – responde Julie tristemente. Pero
hay veces que necesito hasta las noches para terminar con todo el papeleo de la
oficina -- le dice. Porque no haces ese tipo de trabajo aquí, yo podría
ayudarte, y al menos pasarías más tiempo con nosotros –le dice entusiasmada.
No creo que resulte, pero intentémoslo, está bien ¡Trato hecho! – Le respondo –
Te extrañe mucho anoche de verdad. Yo también, no sabes lo deprimentes que
son los bares de solteros, eso fue idea de Jane – le dice. Tal vez este fin…
Si deseas hacer este fin de semana, Acepto – Le responde Rogo. Hoy es viernes
porque no empezamos desde hoy – le dice ella con mejor ánimo. Me gustaría,
pero tengo que regresar ahora a la planta – Le responde él. Por lo menos
vendrás temprano esta noche a casa – dice Julie. Prometido, va ser un
magnifico fin de semana – le dice mirándole a los ojos.
