Libro La Meta capítulos 25, 26 y 27

Capítulo 25.

Al día siguiente en la mañana Rogo recibió a Jonah. Luego fueron a la reunión con Lou, Bob, Ralph y Stacey, y ya en la reunión Jonah pregunta- ¿han determinado exactamente qué parte les está causando el problema? Entonces Stacey le confirma que ya los identificaron y que se encuentran en el piso de producción y le dice-han sido liberado con lo programado pero no llegan al ensamblaje final, están atoradas en un cuello de botella –entonces Jonah dice- antes de sacar conclusiones mejor hay que ir al planta a verificarlo y al llegar se dan cuenta de que hay un montón de material estancado y le pregunta a Jake por que no trabajan en ese material y él les dice-nos ordenaron terminar primero con los que tiene etiqueta roja por es de urgencia, además desde que se inició el nuevo sistema no han parado de llegar las partes con etiqueta roja así que no podemos avanzar-entonces Rogo dice- la única solución es expeditar y Jonah dice- no porque de ser así lo único que haríamos es empeorar las cosas, entonces mejor lo primero es ver los cuellos de botella-luego Bob los dirige por la planta. Jonah dice- por lo que veo aquí tienen trabajo de un mes atrasado y saben porque tienen esa cantidad-entonces Rogo sugiere que es porque primero se ven los productos de etiqueta roja, y él contesta- es una parte, pero, tenemos que ver por qué viene tanto inventario- luego agrega-recuerdas que te dije que en una planta donde todos trabajaban era muy eficiente, ahora te darás cuenta de que hablaba- entonces al mirar la NCX-10 explica con un ejemplo de la máquina, X que es el problema ya que todas las demás maquinas las están alimentando Y X y agrega- las partes que producen son los que generan relaciones entre los dos y ser procesados en algún punto subsecuente en el tiempo por X y por la definición de un no cuello de botella sabemos qué Y tiene capacidad extra y debido a esto Y es más rápida para satisfacer a X, y díganme que pasa cuando Y ya ha satisfecho a X que hacen ¿dejarla sin hacer nada?- entonces Bob le dice-le damos el trabajo del próximo mes o liberar más materiales- Jonah lo mira y le dice- ese es el problema el flujo de partes para X es mayor que el flujo de partes que sale de X y cuando meten más material del que el sistema puede convertir en throughput y ahí se obtiene el exceso de inventario; y si mantenemos a X y Y trabajando continuamente a cada hora ¿sería más eficiente?- Bob dice- claro que si –Jonah le dice- no, no es así, el 80% de sus productos requiere de por lo menos de una parte de un cuello de botella.

Capítulo 26.

A Rogo no se le ocurría la solución hasta que Sharon y Dave se le acercan y le dicen que le quieren ayudar, buscando la mejor manera de explicarles de manera que entendieran el problema les puso como ejemplo de los niños exploradores (cuando se separan todos al caminar y forman largas distancias entre ellos) y cuando le preguntan por el premio para el que le dé la solución les prometió cualquier cosa que sea razonable, luego se van y dispone de 10 minutos de paz para pensar luego regresan y le exponen su ideas, la de Sharon fue la de dar un ritmo de paso para todos y la de Dave fue la de atarlos a unas cuerdas para que no se puedan separar más de lo debido, así que como las dos ideas eran buena decidió juntarlas y encontró la solución y aunque era algo muy sencillo en la fábrica a nadie se le ocurrió algo como eso. Después de acostar a los niños pensó en Julie y se preguntaba si regresaría o no y que al lado de sus problemas en su casa los que tenía en la fábrica eran cosas muy simples. Al día siguiente en la oficina Stacey dice- si podemos retener los productos con etiqueta roja las maquinas fresadoras tendrán tiempo para trabajar en los demás productos también- entonces Rogo se pregunta cómo harían eso y Ralph cuenta que desde que empezaron con los estudios de las fallas él ha estado tomando el tiempo en que se demoran los materiales en llegar al cuello de botella y que él podría realizar un programa para obtener un tiempo aproximado del tiempo que se demore en llegar los materiales al cuello de botella y con las ideas de Jonah se dan cuenta de que podrían hacer lo mismo con los no cuello de botella.

Jonah le sugiere a Rogo que tomen las cosas con calma, pero él tenía que viajar así que Rogo lo lleva al aeropuerto y lo deja en la puerta. Al día siguiente en la oficina a Bob le surge la inquietud de que pasaría si las eficiencias se van al suelo y Rogo le contesta- es un riesgo que tenemos que tomar-y Bob le contesta- pero eso suena a que tendremos un montón de personal sin hacer nada y ¿qué va a pasar con ellos no van a hacer nada? - Stacey interviene y dice- ¿por qué no? Si una persona espere un poco no nos aumenta el gasto, pero el exceso de inventario sí que lo hace- Bob le responde- y que de nuestros reportes a Peach no le va gustar que nuestras eficiencias anden por el suelo- Rogo se queda pensando por un momento y dice- si no hacemos ahora lo mejor que podemos estaríamos desperdiciando una gran oportunidad así que tenemos que arriesgarnos con esto y si nuestras eficiencias se desploman que se desplomen porque yo no pienso dejar que esta planta –. Después de decir estas valientes palabras miro a Bob y le dijo- Bob si llegas a ver mucho personal sin hacer nada no te hagas mucho problema simplemente has lo posible para que no aparezcan en los reportes de eficiencia del próximo mes ¿de acuerdo? - Bob le responde- está bien patrón.

Capítulo 27.

Ethan Frost terminaba su discurso diciendo- si no hubiera sido por el incremento en los ingresos la División UniWare hubiera sufrido pérdidas por séptimo semestre consecutivo. Las demás operaciones de la división presentaron ligeros incremento o pérdidas en otros casos y a pesar del mejoramiento en Bearingtong y de que como resultado se haya obtenido la primera utilidad en el año nos queda mucho por hacer- luego toma asiento. Mayo ha terminado y fue un buen mes y entre las prioridades está el liberarlos materiales en sintonía con los cuellos de botella y está dando resultados muy buenos e incluso ahora ya se puede determinar cuándo saldrá un embarque (con aproximación de más o menos un día). Ahora Rogo se lanzó a presentar lo más sobresaliente como el que los inventarios se han reducido (y disminuyen rápidamente) y que el flujo de la planta es más rápido q antes y aunque al inicio las eficiencias disminuyeron ahora están en ascendencia, también añadió que se hizo desaparecer la lista de pedidos atrasados y pendientes. Pero lo más importante el throughput se ha incrementado. Peach felicita a Rogo y aunque este esperaba una s felicitaciones más entusiastas pensó que era porque Peach no estaba al tanto de los cambios efectuados, aunque Luo había preguntado antes si deberían de contárselo no se habían decidido aún, ya que Rogo sabía que él no era una persona innovadora y como aún no ha retirado su demanda de cerrar la fábrica Rogo lo busca en la hora de almuerzo y le dice- ¿Qué piensas?- él lo mira y le responde- ¿crees que ganen dinero para la compañía? tendrían que haber un 10 ó15% de reducción en los costos para que la planta dé rendimientos en el futuro- entones Rogo le asegura que será así. Luego se da cuenta de que lo pide es mucho ya casi termina con todos sus pedidos retrasados y los últimos que tomaron y se pregunta de dónde van a sacar más pedidos, podrían tomar los del próximo mes y ¿después?; y Rogo ya hizo una promesa y necesita más ventas; cuando llega a la planta se da cuenta de que es tarde y decide ir a ver a Julie a sus hijos, los que al verlo le dan una agradable bienvenida conversa con sus hijos y luego con Julie, ya que ninguno había hablado de regresar y Julie le dice que no creía que regresar sería lo más conveniente ella lo quería pero no creía que funcionara por el momento y agrega- todo lo que pido es contar con mi esposo- entonces él le pregunta-¿cuál es la meta de nuestro matrimonio?- ella se queda algo confundida y le responde- las personas se casan porque quieren y están enamoradas no se hacen esa clase de preguntas-. Rogo no sabía cómo hacerle entender que ellos también necesitaban una meta en su matrimonio para saber a dónde quieren llegar y buscar los caminos hacia él y le dice- todo lo que quiero decir es que beberíamos definir lo que queremos y somos- entonces ella se para y le dice que ya es hora de irse así q regresas caminando y en silencio. Al llegar a la casa se despido de los niños y cuando está por llegar a su automóvil escucha preguntar a Julie- ¿nos veremos el sábado? - él se sonríe y le asegura que así será.

      

Libro La Meta capítulos 22, 23 y 24

Capítulo 22.

Los pedidos atrasados se reducen considerablemente. Ya han entregado 12 pedidos atrasados, pero aún quedan pedidos por entregar. Alex se reúne con los encargados de las comunicaciones con los empleados y acuerdan con Barbara Penn poner cintas amarillas en las piezas de mayor importancia, para que los empleados puedan reconocerlas y tratarlas con más cuidado. Bob consigue una máquina antigua pero que junto a otras máquinas de la planta les será de gran ayuda. Ya que las tres máquinas juntas hacen el mismo trabajo que la NCX-10.

Capítulo 23.

Ted se queja con Rogo porque Ralph le ha pedido que anote los tiempos exactos que demoran los tratamientos térmicos, para que los operarios trabajen mejor. Se estudian los cuellos de botella para calcular el tiempo real estimado de entrega. Se buscan supervisores y gente para que repare las maquinas por si hubiese problemas. Rogo se da cuenta que el tercer turno de tratamiento térmico es más rápido que los demás y descubre que el encargado de ese turno, Mike tiene excelentes ideas de cómo hacer los procesos más rápidos, y lo pasa al primer turno. Descubren que hay algunas piezas que pasan por tratamiento térmico y que no lo necesitan, así disminuye la carga de trabajo de la máquina.

Capítulo 24.

Todos están emocionados, están festejando porque logaron hacer 57 pedidos, eso significa que están ganando bastante dinero, mientras festejan Peach llama para felicitar a Rogo por sus éxitos y por haber entregado todos los pedidos que estaban retrasados, Rogo y su equipo siguen festejando, Stacey lleva a Rogo a su casa y se da con la sorpresa que Julie ha vuelto, pero al ver a Rogo con Stacey se vuelve a ir a casa de sus padres. El lunes en la planta Stacey le pide el número de teléfono de Julie a Rogo, quiere hablar con ella para aclarar el malentendido. Stacey le explica a Rogo que los cuellos de botellas han aumentado, que las piezas con etiqueta roja salen mucho más antes que las de etiqueta verde, por lo que deciden llamar de nuevo a Jonah para pedirle su ayuda. Cuando Rogo llega a casa Julie lo llama para pedirle disculpas, le dijo que Stacey le había aclarado todo y necesitaba hacer las paces con él.

Libro La Meta capítulos 19, 20 y 21

Capítulo 19.

Los niños, Rogo y su madre están cenando, pero Rogo tiene que apresurarse porque tiene que ir a recoger a Jonah. Rogo está preocupado porque dice que dos meses es muy poco tiempo para levantar su planta a lo que Jonah responde que es tiempo más que suficiente siempre y cuando el este convencido que lo que quiere es salvar la planta. Rogo le explica a Jonah que ha encontrado dos cuellos de botella, a lo que este responde que lo que tiene que hacer ahora es incrementar la capacidad de la planta incrementando la capacidad de los cuellos de botella. Una vez en la planta Invitan a Jonah a dar un recorrido, Jonah observa los montones de inventario que están por todas partes, hasta que llegan a la maquina NCX–10 la cual está parada debido a que los operarios están en su tiempo de descanso. Jonah impresionado les dice que los operadores deberían tomarse su descanso mientras la maquina trabaja ya que en este tiempo que la máquina esta parada y los trabajadores están almorzando le resulta carísimo a la empresa, al igual que en la maquina térmica. Lo que deben hacer ahora es descargar el cuello de botella para ganar una capacidad que permita incrementar el throughput. También les sugiere que cambien el control de calidad y lo coloquen antes de que entren las piezas a la máquina, porque así ahorrarán tiempo en piezas que resulten defectuosas.

Capítulo 20.

Alex pide a su secretaria que convoque a una junta para empezar a aplicar los consejos que Jonah les dio la noche anterior. Mientras espera a su equipo de trabajo decide llamar a los padres de Julie ya que está seguro de que su esposa se encuentra allí, Rogo está e lo cierto Julie se encuentra en casa de sus padres, pero se niega hablar con él. Ya en la reunión todos están de acuerdo que tienen que haber cambios, lo primero que deciden hacer es respecto al control de calidad, van a nombrar a un inspector que revise las partes antes del cuello de botella, también acuerdan nuevas reglas sobre el descanso para comer. Luego van a trabajar sobre el control de los inventarios y van a hacer una relación de los pedidos más urgentes hasta los que están más retrasados. Lo único que quieren ahora es ocuparse de los cuellos de botella. Al salir de la planta Rogo va en búsqueda de su esposa, ella primero se niega a hablar con él, pero luego accede, Rogo le pide que regrese a casa, pero ella dice que aún no está preparada, pero que tampoco sabe si es que quiere divorciarse o no.

Capítulo 21.

Alex decide llamar a Julie y le propone salir el sábado a las 7:30, cita que ella acepta gustosamente. Ya en la planta Rogo se reúne otra vez con su equipo de trabajo, las listas de los pedidos urgentes hasta los más retrasados ya están listos al igual que los inventarios que corresponde a cada pedido de los más atrasados. Les dan prioridad a los cuellos de botella, empiezan con las piezas de los pedidos más atrasados, pero cuando Rogo está supervisando se da con la sorpresa de que la máquina no está trabajando porque no hay piezas para trabajar según el listado que él le dio al operario. Ya han pasado varios días y siguen enfatizando en los cuellos de botella, tienen reuniones por 15 minutos con supervisores y obreros de los tres turnos. Les explican la importancia de los cambios que hay ahora y la prioridad que deben tener con respecto a las piezas, para facilitar esto marcan los lotes con etiquetas de color rojo o verde, las rojas indican prioridad y las verdes indican que no son muy prioritarias. Les dice también que depende del trabajo de todos para que puedan conservar sus empleos y que hagan surgir otra vez la planta. El líder del sindicato por fin acepta los cambios en las horas de comida de los obreros. Luego va a recoger a Julie a quien le obsequia un ramo de rosas.

Libro La Meta capítulos 16, 17 y 18

Capítulo 16.

Dave y Rogo llegaron a casa el domingo a las 4:30 de la tarde. Sacaron las cosas del auto. ­ Me preguntó dónde estará mama – dice Dave. ­ Tal vez salió de compras o algo – le dice. Al entrar a casa, Dave le dice: ­ Papa mira, una nota mama la dejo para ti. ­ Gracias Dave – Rogo responde, espera que se vaya y la abre. Al, no logro acostumbrarme a ser la última, necesito mas de ti, y ahora me quedo claro que no vas a cambiar. Me voy por algún tiempo, necesito pensar bien las cosas, lamento hacerte esto. Sé que estas ocupado. Atte. Julie PD: Deje a Sharon con tu mama. Entonces Rogo se dispuso a ir a buscar a Sharon, al llegar a la casa de su madre ella le comenta que vino Julie, y solo dejo a Sharon y se fue. ­ Sharon regresamos a casa, que tal la pasaste con tu abuelita – le pregunto él a Sharon Y se puso a llorar, pensó que Julie estaba enojada con ella, y por eso se fue, el promete que llegando a casa le explicare todo, junto a su hermano. Al llegar a casa les dice: Su madre se fue por un tiempo, quizá un día, ella tiene que solucionar unos problemas que la tiene confundida, pero Uds. No son los culpables, ella aun los quiere y yo también les explico a los niños, la cena esa noche fue muy silenciosa, entonces decide llamar a los padres de su esposa. Pero primero llama por teléfono a Jane, ella al parecer no sabe nada del paradero de Julie, luego lo intento con sus padres. Contesta su padre, le pregunto si Julie estaba con ellos, y al parecer tampoco sabían nada. Entonces les cuenta lo que paso. Su madre preocupada, le pregunta si le hizo algo, y Rogo solo contesta que no. Quizá se trate de un rapto dice su padre, él les conto que no podía ser eso, ya que ella dejo a la niña en casa de su madre. Finalmente les dice: Si tienen alguna novedad no tarden en avisarle. Estoy muy preocupado por ella – dice Rogo. Poco después de la media noche acostado en su cama, ve entrar la luz de un carro, pensó que sería Julie, pero al parecer este auto solo dio la vuelta. El auto se alejó.

Capítulo 17.

El lunes todo es un desastre, Davey y Sharon intentan preparar el desayuno, pero no consiguen otra cosa más que unos grumos de masa negros y crudos, que los conlleva a una pelea, Rogo les da de desayunar, pero con tanta desorganización y demora Sharon pierde su movilidad, luego no quiere ir al colegio, pero su padre logra solucionar el problema y lleva a sus hijos a la escuela para luego dirigirse a la empresa. Apenas llega debe de comunicarse con Hilton Smyth quien está esperando se le haga llegar su pedido atrasado de cien sub ensambles, cuado logra comunicarse Hilton amenaza a Rogo diciéndole que va a hablar con Peach respecto a la demora de su pedido, que quiere los sub ensambles al finalizar el día y le dice a Rogo que debería leer su correspondencia. Este inquietado por la sugerencia de Hilton descubre que Hilton tuvo un ascenso. Rogo está reunido con Lou, Bob Stacey y Ralph, su equipo de trabajo a quienes les transmite la experiencia que ha tenido con los niños en el campamento, Les hablo acerca de las fluctuaciones estadísticas y los eventos dependientes, también les dijo que la meta de la planta no es solo hacer que los robots sean productivos, sino que todo el sistema lo sea, la reunión la interrumpe Fred uno de los expeditadotes quien está a cargo de la entrega de sub ensambles. Rogo le pregunta a Fred si pueden entregar el trabajo hoy mismo, y este le responde que sí, si es que Pete le da las 25 unidades por hora, el robot también puede soldar las 25 unidades entregar el pedido antes de las 5. Pete logra entregar las 100 unidades, él y su gente están contentos por haber terminado sus piezas a tiempo, pero el robot no logra hacerlo debido al retraso que Pete tuvo en la primera hora al entregar solo 19 piezas y aunque en la ultima hora entregó 32 piezas, el robot no tenía abasto más que para 25. Por otro lado, Alex le pide a su mamá que se vaya a su casa por unos días para que se quede con los niños y con él hasta que Julie regrese.

Capítulo 18.

Cuando Rogo llega a la casa, sus hijos le dicen que Julie ha llamado, y que les ha dicho que los quiere mucho pero no consiguieron que les diera un número de teléfono donde ubicarla. Al día siguiente, ya en la oficina Rogo está analizando la dependencia y fluctuaciones de su planta, piensa que esta es la causa de los pedidos retrasados. Conversando con su equipo de trabajo llegan a la conclusión que es hora de comunicarse con Jonah de nuevo, cuando logran comunicarse con Jonah este les explica que lo que deben hacer ahora es localizar el cuello de botella, cuya capacidad es igual o menor a la demanda y que deben usarlo para controlar el flujo por el sistema y hacia el mercado. Se pasan días buscando el cuello de botella y no logran ubicarlo. Luego a Bob se le ocurre hacer una relación de los lugares posibles donde puedan encontrar un cuello de botella. También empezaron a buscar donde había más productos amontonados. Finalmente dieron con la maquina NCX- 10, ya que tenía montones de productos acumulados, luego Bob los dirige hacia un segundo cuello de botella que es el departamento térmico, explica que este la mayoría de veces funciona casi vacía, y que algunas veces solo tratan con piezas indispensables para abastecer un pedido. Rogo quiere solucionar estos cuellos de botella tomando como ayuda su experiencia con los niños, pero se dio cuenta de que las maquinas no podía moverlas tal como lo hizo con los niños para acomodar las fluctuaciones, que estas ya están ordenadas por una secuencia y deben permanecer así.

Libro La Meta capítulos 13, 14 y 15

Capítulo 13.     

Rogo abre los ojos el sábado y ve una mancha verde, resulta ser su hijo Dave. ­ Dave, ¿Qué haces aquí? – pregunta. ­ ¡Papá, son las siete vamos a llegar tarde a la excursión, me podrías ser jefe de tropa! – dice Dave. ­ ¿A la excursión? – responde – y no le quedo más que aceptar acompañarlo. ­ Metete a la regadera, que ya todo está listo en el carro – dice Davey entusiasmado. Julie está profundamente dormida, así que Rogo se va, ya a las 8:10, se encontraron con los niños, la idea es llegar en 5 horas a la Cañada del Diablo, así que tomó el mapa y todos los niños le siguen, al cabo de un tiempo, volteo a ver y todos se dispersaron dejando huecos de distancia entre uno y otro, entonces dejo el mapa al primer chico detrás suyo, resulta llamarse Ron. Y Rogo espero que todos avancen, en eso tras un largo trecho de espacio, pasa un niño gordo, parece estar agotado, dice llamarse Herbie, lo deja pasar y yo va hasta el final. En ese momento recordo que tenía y prometio pasar el fin de semana con Julie, piensa él que su escusa seria haber acompañado a Davey en su excursión. Luego de subir una colina, al paso de Herbie, ve que Ron esta ya muy lejos entonces todos los últimos tras Herbie corren hasta alcanzarlos, chicos deténganse – grito Rogo -- para que se detengan, y cuando logran acercarse todos lo suficiente, le dice a Ron: ­ Ron, te dije que vayas a paso moderado. ­ ¡Pero lo hice!, Sr. Rogo – responde Ron. Luego de descansar un rato, retomamos la marcha, esta vez Herbie, no se atrasa, pero al cabo de un trecho, otra vez todos empiezan a distanciarse, ¡Demonios todo el día vamos a estar corriendo para no perder el ritmo! - dice Rogo- tengo que hacer algo, pensé. Mirando a los chicos, veo que Davey, se detiene a amarrarse los zapatos, y deja un espacio de casi 6 metros, entonces comprendo que quizá estos sean fluctuaciones estadísticas, debidas a eventos independientes. Si alguno baja la velocidad, o se detiene atrasa a los que vienen tras él, y si alguien puede avanzar más rápido, no podrá mejorar la velocidad del grupo, porque no podrá avanzar más, sino hasta alcanzar al que esta adelante suyo. ¿Pero esto que tiene que ver con mi planta? - piensa Rogo - , aquí cada uno de los niños es un proceso, yo soy el último proceso, cuando yo paso recién se vende el producto, entonces yo determino el throughtput, de este sistema, el inventario son los espacios entre cada uno de nosotros, cuando uno demora, se le acumula materia prima; y el gasto de operación, viene a ser la energía que usamos para avanzar, y lograr que el throughtput se produzca; si se aumenta el inventario aumenta, baja el throughtput, y los gastos de operación suben.

Capítulo 14.

Pero no íbamos a comer acá – dice un niño. ­ De acuerdo al itinerario, debemos comer a las doce, además que es un buen lugar – Dice Ron. Y así se decide, además si era un buen lugar, con mesas y bancas. Rogo se sienta en una mesa y se pone a pensar en cómo podría mejorar sus eventos independientes y las fluctuaciones estadísticas, aquí en la excursión quizá para que el sistema este balanceado tuviera cada niño que caminar a tres kilómetros por hora, ni más, ni menos. Pero como lo lograría, quizá amarrando a cada niño por los tobillos a una soga, de tal manera que así nadie se atrasaría. Pero esto es impensable, debería pensar en algo que sea más controlable – piensa él mientras mira a los niños. De pronto ve a un niño, lanzar un par de dados, y se le ocurre algo, entonces se acerco y le pide le preste sus dados, y los lanzo un par de veces, y es verdad – dice el - se notan claramente las fluctuaciones estadísticas, yo no podría saber que numero saldrá, giro la mirada y ve unos cerillos. Se acerca si hijo Dave y le dice: ­ ¿Qué haces papá? ­ Creo que invento un nuevo juego – responde pensativo. Entonces seis niños deciden jugar, incluyendo a Dave. ¡Bien chicos! – Les dice – la idea es mover todos los cerrillos que tenga cada uno en su plato. Cuando sea su turno, lanzaran el dado, y solo podrán avanzar el numero de cerillos que tengan en su plato, y no más, si lanzan un 5 y solo tienen dos cerillos, solo podrán mover esos dos cerillos. ­ ¿Cuántos cerillos creen ustedes que podrán mover por cada ronda? – les pregunta. ­ Pues 3 -- dice uno. ­ No, podrán mover el promedio entre 1 y 6 que tiene un dado, es decir 3.5 – responde Rogo, para esto un niño deja el juego por parecerle aburrido, entonces a los que quedan les dice: ­ El que obtenga un promedio mayor a 3.5 no lavara los platos en la noche, mas si no pasan el promedio de 3.5 lavara los platos. ­ Está bien – dice Evan- Entonces, empieza el juego, Andy el primero lanza un dos, y le anota -1.5, Ben tira cuatro le anota un +0.5, pero solo puede avanzar dos, y reclama a Andy por no haber tenido cerillos que pasar. Chuck el próximo lanza un cinco, ósea + 1.5, pero solo puede pasar dos cerillos, Dave tira un uno su promedio -2.5, así que se queda con un cerillo y mueve uno. Evan saca también un uno, y va igual que Dave. En la segunda ronda pasan tres cerillos al final, y el juego continua, luego de 10 turnos sus desviaciones bajan demasiado, hay demasiados cerillos acumulados en sus platos, sus promedios llegan hasta -15 en Evan el peor y ultimo. ¿Esto sucede realmente en la planta me pregunto yo? – Exclama Rogo- Era un sistema balanceado, pero el throughtput bajo, subió el inventario y el gasto de operación en un caso real hubiera subido también. ­ Sigamos jugando -- dice Dave.

Capítulo 15.

Durante un rato Rogo observó la fila, los espacios vuelven a agrandarse, y se dijo: Si ni siquiera puedo manejar esto en la excursión, como manejare la planta, en el sendero, cuando todos se atrasan puedo decirle a Ron que se detenga, o todos los demás correr hasta alcanzarlo, en la planta siempre hacemos esto, trabajamos horas extra, movemos gente donde hay atraso. Vuelve a mirar la fila en el sendero, y esta más espaciada que nunca, yo estoy atrás atascado detrás del gordito Herbie, ¿Herbie? Ve la fila, y Ron ya no está al frente ¡Demonios! Los canallas se cambiaron de lugar y no me obedecieron – piensa Rogo. ­ Herbie, que haces acá atrás – le pregunta. ­ Sr. Rogo me vine atrás para no retrasar a nadie – me dice tropezando por la incómoda posición al hablar. ­ Está bien Herbie, solo disfruta la excursión – le dice. Rogo piensa: De hecho Herbie, se fue atrás porque es el más lento, y al parecer al frente van los más rápidos, pero la fila esta agrandándose más, yo soy el que determina el throughtput, pero esto limitado por Herbie, que es el más lento, pero los más rápidos adelante solo hacen agrandar la fila, es decir acumular el inventario acá más rápido. ­ Sr. Rogo mire esto – dice Herbie. Y ve una marca de pintura en un bloque, que dice < -- 5 millas -- >, eso decir que estan en la mitad del camino, Rogo dice: Y ya hemos caminado 5 horas, es decir que si seguimos al mismo ritmo, llegaremos en la noche, pero que puedo hacer, Herbie es el que determina la velocidad del grupo. ¡Eres un perdedor Rogo!, piensa él, no puedo ni siquiera manejar una excursión, y como podre mostrarle mejoras a Peach, si esto sucediera en la planta, no podría entregar ni la mitad de los pedidos a tiempo, pero que puedo hacer, si Herbie no avanza rápido, a menos que lo cambie de lugar, pero que sucedería… pero esto le da una idea. ­ Oigan todos júntense en el mismo orden, permanezcan en sus lugares, y tómense de las manos –grita Rogo. Ahora avanza hasta adelante, como jalando una cadena, entonces dice: Herbie este el orden en el que caminaremos, hasta llegar al objetivo, nadie rebase a nadie, Herbie tu guiaras a la tropa – dice Rogo. ­ ¡Yo!, pero soy el más lento – dice Herbie. ­ Solo hazlo – le digo. ¡Vaya diferencia!, ahora nadie demora, atrás, todos caminan más lento, pero juntos, nuestro throughtput esta mejor, a la velocidad de Herbie, pero quizá se pueda mejorar algo más. Piensa Rogo satisfecho. ­ Herbie que llevas en tu mochila – le dice de hecho, se ve muy pesada. Nada importante – dice Herbie. Está bien todos deténganse, Herbie dame tu mochila, le dijo, esta pesaba mucho, estaba llena de cosas útiles pero en exceso, entonces Rogo dice que podía ayudarlo, con algo de peso.

Está bien... asiente Herbie, que ahora camina más ligero y aliviado. Ahora avanzan, casi al doble de velocidad que antes, nadie se atrasa, el Throughtput, se elevo grandemente. La cañada del diablo resulta ser hermosa, un lugar con peñas, atravesadas por el Rio Rampage, se escucha el trinar de las aves, y juntos a velocidad por la carretera, y mas allá un centro comercial, la verdad estos bosques ya no son lo mismo que antes – medita Rogo -. Ahora son las 5 de la tarde, en verdad poner a Herbie adelante, y aliviarlo de su peso, mejoro nuestro throughtput, disminuyo el inventario, y bajo el gasto de operación de cada chico. Luego de cenar, en la noche Dave y su padre comparten la tienda. ­ Estoy orgulloso de ti papa, -- le dice. ­ ¿Sí? ¿Por qué?, ­ Por la forma en que solucionaste el problema de la fila, y pudimos llegar en la tarde antes a ningún padre le importo eso – le dice Dave. ­ Gracias – le dice Rogo – de hecho, aprendí mucho hoy, tal vez me ayudara con la planta. Así como que – dice Dave ­ De veras quieres que te cuente – responde él. Se quedaron despiertos hablando de todo, él se mantiene interesa y hace unas preguntas.